Regulamin

Regulamin sklepu internetowego 

Sklep internetowy www.geerdhamer.com prowadzony jest przez Adama Łapińskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą sklep Geerd Hamer z siedzibą ul. Leśna 59/33 43-100 Tychy  NIP 646 261 52 59  zarejestrowaną w CEiDG zwanego dalej Sprzedawcą

Dane teleadresowe Sprzedawcy:

adres do korespondencji:

Sklep Geerd Hamer 

Ul. Cyganerii 1m30 43-100 Tychy 

NIP 646 261 52 59 

godziny otwarcia sklepu: poniedziałek – piątek od 10:00  do 17:00, sobota oraz niedziela sklep nieczynny

Wszystkie zwroty i reklamacje proszę wysyłać na adres korespondencyjny:

Sklep Geerd Hamer 

Ul. Cyganerii 1m30 43-100 Tychy 

NIP 646 261 52 59 

  1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego Geerd Hamer, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
  2. Wszystkie informacje zawarte na stronie www.GeerdHamer.com są dostępne w języku polskim.
  3. Klient powinien korzystać ze Sklepu internetowego GeerdHamer zgodnie z jego przeznaczeniem.
  4. Klient powinien powstrzymywać się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu internetowego GeerdHamer , w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość sklepu internetowego lub jego elementy techniczne, w tym od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  5. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu internetowego GeerdHamer, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów. Klient w każdym czasie może powiadomić Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu można zgłaszać, mailowo na adres: sklep@geerdhamer.com lub przy użyciu formularza kontaktowego na stronie internetowej Sklepu.
  6. Płatność oraz cena
  7. Ceny wszystkich produktów w Sklepie internetowym GeerdHamer są wyrażone w polskich złotych.
  8. Podane ceny są cenami brutto i zawierają wszystkie świadczenia wymagane przepisami prawa, w tym podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
  9. Kupujący może dokonać zapłaty za zamówiony towar poprzez:

1)    przelew bankowy dokonany na poniższy rachunek bankowy Sprzedawcy:

Sklep Geerd Hamer, Ul. Cyganerii 1m30 43-100 Tychy 

Bank Bank Alior nr konta: 44 2490 0005 0000 4500 5917 0556

2)   Płatność przy odbiorze towaru (należność pobiera doręczyciel)

3)  Płatność przy pomocy operatora “przelewy24”

  1. W przypadku płatności przelewem Klient proszony jest o płatność na podstawie złożonego Zamówienia oraz powołanie w tytule przelewu numeru Zamówienia. Jeżeli płatność nie wpłynie w ciągu 5 dni od daty złożenia Zamówienia, zostanie ono anulowane.
  2. Za każdy zakupiony towar Klient otrzymuję paragon lub fakturę. Faktura jest wystawiana przez Sprzedawcę każdorazowo na żądanie Klienta.

III. Zamówienia

  1. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem: strony internetowej www.geerdhamer.com 24 godziny na dobę przez cały rok, poprzez dodanie wybranego produktu do koszyka, wybraniu sposobu dostawy oraz kliknięciu przycisku „zamawiam i płacę”.
  2. Zamówienie jest realizowane w ciągu 5 dni roboczych:

– od dnia złożenia zamówienia, w przypadku płatności przy odbiorze,

– od dnia zaksięgowaniu wpłaty Klienta na koncie Sprzedawcy, w przypadku płatności przelewem. 

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu wysyłki w przypadku zaistnienia sytuacji na których sprzedawca nie ma wpływu.
  2. Warunki i koszty dostawy
  3. Sklep internetowy Geerd Hamer dokonuje wysyłki Produktów wyłącznie na terenie Polski w dni robocze od poniedziałku do piątku za pośrednictwem: firmy kurierskiej INPOST lub DPD , a w przypadku przedpłaty na konto bankowe także za pośrednictwem Paczkomatów 24/7,
  4. Szczegółowy czas dostawy podany jest Klientowi każdorazowo w trakcie składania zamówienia.
  5. Koszt dostawy:
  6. a) Przedpłata na konto bankowe :

– 13 zł firma kurierska Poczta Polska

– 12 zł firma kurierska DPD

– 12 zł Paczkomat 24/7

  1. b) Wysyłka za pobraniem:

– 15 zł firma kurierska Poczta Polska

– 17 zł firma kurierska DPD                                                                                                                                              

  1. Prawo odstąpienia od umowy
  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru.
  2. Konsument może odstąpić od umowy składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie takie może być złożone z wykorzystaniem wzoru formularza o odstąpieniu od umowy (zgodnym z ustawowym wzorem formularza, o którym mowa w art. 30 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta), stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Konsument może także złożyć inne jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może przesłać na adres e-mail: sklep@geerdhamer.com lub na adres korespondencyjny:

Sklep Geerd Hamer 

Ul. Cyganerii 1m30 43-100 Tychy 

NIP 646 261 52 59 

  1. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia w terminie nie przekraczającym 14 dni od daty otrzymania zakupionego towaru.
  2. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu przelewu bankowego na konto podane przez konsumenta w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.
  3. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy lub osobie przez niego upoważnionej do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 7 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy,. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
  4. Konsument ponosi koszty zwrotu oraz dostawy Produktów, tj. koszt dostawy produktu do kupującego oraz odesłania Produktu do Sklepu internetowego Geerd Hamer pokrywa Kupujący.
  5. Do zwracanego produktu Konsument musi dołączyć dowodu zakupu (np. paragon, faktura).
  6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych Produktów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktów.
  7. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

1)    w której przedmiotem świadczenia jest Produktu dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

2)    w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

  1. Reklamacje
  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta za wady fizyczne lub prawne zakupionego Towaru (rękojmia).
  2. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 (dwóch) lat od daty dostarczenia towaru.
  3. W przypadku zgłoszenia reklamacji Klient może odesłać towar na adres korespondencyjny Sprzedawcy:

Sklep Geerd Hamer 

Ul. Cyganerii 1m30 43-100 Tychy 

NIP 646 261 52 59 

Klient musi przesłać produkt wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym .

  1. Sprzedawca niezwłocznie, jednak najpóźniej w ciągu 30 dni od daty złożenia reklamacji ustosunkuje się do niej i zwróci należności Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
  3. Jeżeli Klientem jest Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta o inny sposób zaspokojenia.
  4. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.
  5. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna. Nie narusza to uprawnień Konsumenta co do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, na zasadach określonych w pkt VI Regulaminu.
  6. Klient może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, Sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.
  7. W przypadku zwrotu rzeczy w razie odstąpienia od umowy i wymiany rzeczy na wolną od wad Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy:

Sklep Geerd Hamer 

Ul. Cyganerii 1m30 43-100 Tychy 

NIP 646 261 52 59 

  1. Sprzedawca obowiązany jest przyjąć od Klienta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy
  2. Jeżeli Konsument zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.

VII. Zasady obrotu profesjonalnego

  1. W przypadku składania zamówienia przez Klienta będącego Przedsiębiorcą, stosuje się poniższe postanowienia. W zakresie nieuregulowanym w pkt VIII stosuje się pozostałe postanowienia regulaminu.
  2. Zamówienie jest realizowane, jeśli w chwili składania zamówienia wybrane produkty są dostępne u dostawców Sklepu internetowego Geerd Hamer. W przypadku braku dostępności produktów, Sprzedawca może za zgodą Przedsiębiorcy spełnić świadczenie zastępcze, oferując produkty zamienne o tej samej jakości i przeznaczeniu oraz za taką samą cenę, lub w inny sposób ustalony z Przedsiębiorcą. W przypadku braku zgody Przedsiębiorcy na świadczenie zastępcze, Sprzedawca zwróci dokonaną zapłatę Przedsiębiorcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia oświadczenia Przedsiębiorcy o braku zgody na produkty zamienne.
  3. Podczas odbioru Zamówienia ze Sklepu internetowego Geerd Hamer Przedsiębiorca powinien sprawdzić w obecności doręczyciela stan przesyłki. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń należy spisać wraz z doręczycielem stosowny protokół reklamacyjny.
  4. W przypadku nieodebrania przesyłki, Przedsiębiorca jest zobowiązany do pokrycia kosztów zwrotu oraz ponownej wysyłki.
  5. W przypadku składania reklamacji Przedsiębiorca jest zobowiązany przesłać reklamowany produkt wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym, stanowiącym załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
  6. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, poinformuje w tym terminie Przedsiębiorcę, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona, oraz o trybie i sposobie jej rozpatrzenia.

VIII. Informacje o przetwarzaniu danych

1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Geerd Hamer  z siedzibą w ul. leśna 59/33 43-100 Tychy, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 646 261 52 59 Regon  385025527, zwanego (dalej „Administrator”);

2) W sprawach związanych z Pani/a danymi proszę kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, e-mail

3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

  1. a) realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO (w celu wykonania umowy),
  2. b) przesyłania wiadomości marketingowych produktów i usług własnych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO (prawny interes Administratora),
  3. c) wysyłania informacji handlowych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) RODO (zgoda udzielona Administratorowi przez osobę, której dane dotyczą).

5) Twoje dane osobowe nie są przekazywane ani do Państw Trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani poza organizacje międzynarodowe.

6) Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny dla realizacji celów, o których Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie;

7) Ma Pan/i prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych do jej wycofanie. Skorzystanie prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.

8) Ma Pan/i także prawo do przenoszenia danych (w szczególności historii transakcji)

9) Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana narusza przepisy RODO;

10) Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Klienta znajdują się na stronie internetowej sklepu poświęconej Polityce Prywatności.

  1. Postanowienia końcowe
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz kodeksu cywilnego.
  3. Ewentualne spory powstałe między Klientem będącym Przedsiębiorcą a Sprzedawcą rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca ma prawo do zmiany regulaminu. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 od dnia udostępnienia na stronie internetowej nowego Regulaminu. Ponadto Sprzedawca zawiadomi o zmianie regulaminu Klienta będącego Konsumentem na adres poczty elektronicznej w celu akceptacji przez Konsumenta zmian regulaminu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian regulaminu są zawsze realizowane według postanowień regulaminu obowiązujących w chwili zawarcia umowy przez Klienta.

Załącznik nr 1 – wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Załącznik nr 2 – formularz reklamacyjny

Życzymy udanych zakupów

 

 

Close Menu
×
×

Koszyk